Inschrijven
U kunt u inschrijven bij Hestia groep door opties te nemen. Hestia groep werkt met het zogenaamde optiemodel om haar woningen te verhuren. Deze manier van woningtoewijzing is te vergelijken met de werkwijze van een makelaar waar u als woningzoekende een zoekopdracht opgeeft voor een bepaald type woning. Door een optie te nemen geeft u uw voorkeur aan voor een bepaald type woning.
Zodra u een optie neemt en deze in het winkelwagentje zet, verschijnt een invulinformulier. Wanneer u dit formulier heeft ingevuld, staat u bij Hestia groep ingeschreven als woningzoekende.
Hieronder vindt u meer informatie over de werkwijze van het optiemodel als model voor woningtoewijzing.
Woninggroepen
Hestia groep heeft haar huurwoningen ingedeeld in woninggroepen. Dit zijn woningen met ongeveer dezelfde kenmerken in dezelfde buurt. De optie neemt u dus niet op één specifieke woning, maar op een groep van hetzelfde type woningen. De opties neemt u via deze website. Wordt u liever geholpen door een medewerker van Hestia groep? Dan kunt u op werkdagen uiteraard gewoon bij ons binnenlopen. Wilt u er zeker van zijn dat u niet te lang hoeft te wachten? Neem dan contact op met ons Service Center op telefoonnummer (045) 533 94 94 om een afspraak te maken.
Een woning zoeken
Via de pagina Ik zoek een woning of garage komt u terecht in ons optiemodel. U kunt dan een keuze maken tussen huren of kopen. Ook kunt u uw persoonlijke dossier bekijken als u al eerder opties heeft genomen. Als u een huurwoning zoekt, klikt u op Ik zoek een huurwoning. U kunt vervolgens zoeken in ons aanbod van woningen in Landgraaf en/of Kerkrade. Er zijn twee manieren om een woning te zoeken in een gemeente:
1. Snel zoeken: kies voor zoeken op straatnaam. U krijgt dan alle woningen in de door u geselecteerde straat.
2. Uitgebreid zoeken: kies voor zoeken op buurt. Vervolgens gaat u door naar stap 3 (rechts in beeld ziet u de stappen). U kunt dan een keuze maken voor een bepaald woningtype en het aantal slaapkamers. Bij stap 4 kiest u voor een bepaalde huurprijs. Daarna kunt u de resultaten van uw zoekopdracht bekijken.
Zoekresultaat
Het zoekresultaat toont de woninggroepen die voldoen aan uw zoekcriteria. U ziet hoeveel woningen behoren tot de woninggroep, het bouwjaar van de woningen, de doelgroep, de huurprijs en de wachtrij en verwachte wachttijd. De wachttijd is slechts een schatting op basis van het aantal verhuizingen per jaar en het aantal woningen in de woninggroep. Zoekt u korte termijn een woning? Dan kunt u beter zoeken in ons aanbod snel beschikbare woningen. Voor deze woningen bestaat geen of slechts een zeer beperkte wachtrij.
Door op de foto of de tekst te klikken, komt u terecht op de pagina met meer informatie over een bepaalde woning. U kunt bijvoorbeeld de ligging en de plattegrond van de woning bekijken.
Voorwaarden optiemodel
- U mag maximaal vijf opties nemen. Dit geldt niet voor garages, fietsenboxen en parkeerplaatsen. Hier is
geen maximum gesteld;
- Om opties te kunnen nemen moet u 18 jaar of ouder zijn. Bent u jonger dan 18 jaar? Dan kunt u zich alleen
inschrijven als u getrouwd bent, gescheiden of een meerderjarige status heeft verkregen van de rechter;
- Als bij een woning bepaalde voorwaarden vermeld staan, moet daaraan voldaan worden bij toewijzing;
- Wilt u uw partner inschrijven en hij/zij heeft ook al opties genomen bij Hestia groep? Maak dan een
afspraak op kantoor om de inschrijving samen te voegen;
- Zijn uw persoonlijke gegevens veranderd? Wijzig deze dan via 'Mijn Dossier';
- Reageer tijdig op een woningaanbieding. Reageert u niet of niet opt tijd? Dan zien wij dit als een weigering en vervalt de optie;
- Als u al uw opties verwijdert, wordt u automatisch uitgeschreven.
Medische urgentie
Heeft u vanwege gezondheidsredenen op zeer korte termijn een (andere) woning nodig? In uitzonderlijke situaties geeft Hestia groep een urgentieverklaring.
Bij urgentie wijst Hestia groep u eenmalig een woning toe. Lees meer hierover in de folder urgentieregeling. In deze folder staan ook de voorwaarden voor het toekennen van urgentie.
Meer informatie?
In de folder Ik zoek een huurwoning vindt u meer informatie over het zoeken van een woning door middel van het optiemodel. Met vragen kunt u terecht bij de medewerkers van ons Service Center op telefoonnummer (045) 533 94 94.
N.B.
In de folder Ik zoek een huurwoning staat onder het kopje Wat gebeurt er als ik een afwijzing krijg? en onder het kopje Kom ik in aanmerking voor huurtoeslag? een bedrag genoemd van € 200. Dit bedrag is inmiddels gewijzigd. Het juiste bedrag is € 250.
U komt dus niet in aanmerking voor een woning als u meer dan € 250 huurtoeslag nodig heeft om de huur te betalen.
Daarnaast zijn de kosten voor het nemen van een optie inmiddels vervallen.